Vous êtes passionné-e par la collection et le crédit et souhaitez rejoindre une équipe engageante?
En vous joignant à nous à titre d’agent-e crédit et collection, vous travaillerez sous la supervision de la superviseure aux comptes recevables et ferez partie d’une équipe motivée où la collaboration fait partie de notre ADN. Votre rôle consistera à assurer la collection et l’analyse du crédit des comptes de nos clients.
Sans s’y limiter, vos responsabilités seront :
- Assurer le suivi des comptes recevables et effectuer les appels de collection selon les échéanciers établis;
- Réconcilier les comptes, analyser les retards de paiement et répondre aux demandes des clients (factures, modalités, etc.);
- Mettre à jour les dossiers clients et consigner les communications dans le système;
- Collaborer avec les équipes internes (ventes, service à la clientèle, facturation) pour résoudre les litiges et accélérer les paiements;
- Préparer des rapports et analyses liés aux comptes recevables et recommander des actions pour les comptes à risque;
- Réaliser des enquêtes de crédit et établir les limites conformément aux politiques internes;
- Participer à l’amélioration des processus de crédit et de collection.
Qualifications:
- DEC ou DEP en comptabilité ou autre domaine pertinent;
- Au moins 3 ans d’expérience en crédit et collection (en construction, un atout);
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, oral et écrit; *
- Aisance avec Excel et les outils comptables;
- Solides aptitudes en communication et en négociation;
- Capacité à gérer efficacement les priorités avec rigueur et sens des responsabilités;
- Orientation client et aisance à évoluer dans un environnement dynamique.
Pourquoi se joindre à nous:
- Polygon valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons. Nous considérerons toutes les candidatures qualifiées.
- Salaire compétitif basé sur les compétences et l’expérience.
- Horaire sur une base de 37.5 heures/semaine avec 1 vendredi après-midi de congé sur 2.
- Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine.
- 3 semaines de vacances à partir du 1er mai suivant 1 an de service, 12 jours fériés et congés payés, ainsi que 5 journées personnelles payées par année.
- Programme d’assurances collectives en vigueur dès l’embauche, incluant la clinique virtuelle Dialogue.
- REER collectif avec participation de l’employeur (4%) en vigueur après 3 mois de service continu.
- Formation complémentaire selon les besoins.
- Programme de reconnaissance des années de service.
* La maîtrise de l’anglais parlé et écrit est requise, car le titulaire de ce poste sera en contact régulier avec nos bureaux des autres provinces canadiennes ou sera en contact avec les clients hors-Québec.